Перейти к содержанию

Программы лояльности

Модуль «CRM» → «Программы лояльности» позволяет создавать бонусные системы для клиентов.

Главный экран программ лояльности

Типы программ

  • Накопительная — клиент получает процент от суммы заказа на бонусный счёт
  • Бонусная — фиксированные баллы за посещение или заказ
  • Кэшбэк — возврат части суммы на бонусный счёт

Создание программы

  1. Нажмите «Новая программа»
  2. Укажите Название и Тип
  3. Настройте параметры — процент начисления, условия списания
  4. Выберите Группу клиентов, на которую распространяется программа
  5. Нажмите «Сохранить»

Бонусные баллы автоматически начисляются при закрытии заказа и могут быть использованы при следующем посещении.