Статусы заказов

Каждый заказ в POS-терминале проходит через несколько статусов, отражающих этапы его обработки.

Встроенные статусы

По умолчанию в системе доступны следующие статусы:

• Принят — заказ создан, но ещё не передан на кухню
• Готовится — заказ передан на кухню, начато приготовление
• Готов — все блюда заказа приготовлены и готовы к подаче
• Подан — заказ доставлен гостю
• Оплачен — заказ закрыт и оплачен
• Отменён — заказ отменён (с указанием причины)

Настройка статусов

Статусы заказов можно настраивать в разделе «Справочники» → «Статусы заказов»:

1. Нажмите «Новый статус»
2. Укажите Название (например, «Ожидает подтверждения»)
3. При необходимости укажите Цвет для визуального выделения в интерфейсе
4. Нажмите «Сохранить»

Изменение статуса заказа

Для изменения статуса: 1. Откройте заказ 2. Нажмите на текущий статус 3. Выберите новый статус из выпадающего списка

При изменении статуса на «Готовится» заказ автоматически отображается на кухонном дисплее (если он настроен для данного заведения).